Digitalisation amplifiée pour améliorer nos services
Le monde du travail a considérablement changé ces dernières décennies sous l’effet de l’évolution technologique. Les citoyens et les entreprises posent de nouvelles exigences en matière de services publics. Avec e-Gov 3.0, programme partiellement financé par l'Union européenne, nous veillons à rencontrer ces attentes.
En détail et plus vite
Les administrations fédérales et régionales utilisent des données provenant de la sécurité sociale pour plusieurs processus. Cependant, les données manquent de détails et parviennent trop lentement, ce qui ralentit la poursuite de la digitalisation et de la simplification des processus.
Avec e-Gov 3.0, nous voulons solliciter les données de manière plus fréquente et détaillée. Nous disposerons ces données affinées dans une couche centrale de données. Les services administratifs pourront les y consulter pour améliorer leurs prestations ou accorder des droits. Les données resteront toujours disponibles au même endroit, nécessitant moins de transferts entre parties concernées. Avec, pour effet, une rapidité et une efficacité renforcées du traitement des données.
« En matière de digitalisation, la sécurité sociale peut présenter un beau bilan. Grâce à des applications comme Dimona et DmfA, nous avons pu à l’époque simplifier considérablement le travail de l’administration publique.
Ces réalisations nous ramènent toutefois au début de ce siècle. Entretemps, le monde du travail est devenu plus rapide, plus flexible et plus international. Avec le constat que nos systèmes existants n’étaient pas toujours adaptés à ces changements.
D’où la mise en place actuellement d’un nouveau dispositif inhérent au programme e-Gov 3.0 : une couche centrale de données. Celle-ci contiendra des données plus récentes et plus détaillées sur les salaires et les prestations afin que nous puissions, en tant qu’administration, être plus réactifs et simplifier davantage nos processus. »
Première application : le flexi-salaire
En 2024, les premières données ont intégré la couche de données. À savoir les salaires des flexi-travailleurs que les employeurs transmettent par l’application Flexi at work 
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Plus d’information e-Gov 3.0
e-Gov 3.0 : construire une nouvelle sécurité sociale numérique