Comment l’ONSS innove en utilisant l’énergie durable de la Senne
À l’ONSS, nous avons l’habitude de travailler avec de nouvelles technologies, qu’il s’agisse de technologies de l’information, de numérisation, y compris d’intelligence artificielle.
Mais ce que nous allons faire ici dans le futur est très particulier. Nous avons l’ambition de chauffer le bâtiment de l’ONSS avec l’eau de la Senne.
Et cette Senne, elle coule ici, à plusieurs mètres de profondeur sous terre, sous nos pieds.
Nous allons installer maintenant sur la Senne deux pompes à chaleur eau-eau, et c’est là que nous allons nous rendre tout de suite.
Les voici : nos deux pompes à chaleur eau-eau. Ces installations sont quatre fois plus efficaces que les chaudières à gaz classiques. Grâce à cette installation, nous verrons disparaître notre facture de gaz avec une économie de 150.000 € par an. Nos émissions de CO₂ diminueront de 361 tonnes par an. Cela correspond aux émissions de 120 ménages en Belgique.
C’est une très belle réalisation qui nous permet d’entrer dans l’ère du chauffage sans énergie fossile de notre bâtiment.
En 2024, l’ONSS a jeté les bases d’un projet innovant et durable. Début 2025, nous ferons installer deux pompes à chaleur sur la Senne, qui coule sous notre siège principal, place Horta à Bruxelles. Nous n’aurons dès lors pratiquement plus besoin de gaz pour chauffer notre bâtiment.
150.000 €
économies annuelles estimées sur notre facture d’énergie
700 kW
capacité de chaque pompe à chaleur
361 tonnes
réduction annuelle des émissions de CO2
4 fois plus efficace
avantage des pompes à chaleur sur une installation classique
Nous sommes fiers de jouer un rôle précurseur dans le domaine de l’énergie durable.
L'ONSS en chiffres
e-Gov 3.0 s'affirme
Notre programme de digitalisation e-Gov 3.0 a connu, en 2024, une impulsion majeure avec Flexi at work comme premier cas réel d’utilisation
Au cœur de ce programme novateur figure la couche de données nous permettant de mieux répondre aux besoins des citoyens et des entreprises.
« En matière de digitalisation, la sécurité sociale peut présenter un beau bilan. Grâce à des applications comme Dimona et DmfA, nous avons pu à l’époque simplifier considérablement le travail de l’administration publique.
Ces réalisations nous ramènent toutefois au début de ce siècle. Entretemps, le monde du travail est devenu plus rapide, plus flexible et plus international. Avec le constat que nos systèmes existants n’étaient pas toujours adaptés à ces changements.
D’où la mise en place actuellement d’un nouveau dispositif inhérent au programme e-Gov 3.0 : une couche centrale de données. Celle-ci contiendra des données plus récentes et plus détaillées sur les salaires et les prestations afin que nous puissions, en tant qu’administration, être plus réactifs et simplifier davantage nos processus. »
Flexi at work : la première application de l’e-Gov 3.0
Depuis décembre 2024, les employeurs doivent transmettre à l’ONSS les données salariales des flexi-travailleurs via le nouveau service en ligne Flexi at work 
. Flexi at work est la première application que nous construisons selon les principes de l'e-Gov 3.0 . Les données sont enregistrées dans la nouvelle couche de données et de services centralisée.
Refonte du service en ligne Student at work
Le site web de Student at work, le service en ligne et l’application mobile ont été remaniés, tant sur le plan du contenu que de la conception graphique. Nous avons tendu notre oreille à l’écoute des étudiants eux-mêmes. Curieux ?
En savoir plus sur Student at work
Journées internationales : formations sur la sécurité sociale européenne et internationale
Près de 200 professionnels se sont réunis à l'ONSS pour deux journées de formations sur la sécurité sociale européenne et internationale.
Grâce aux cas pratiques et conseils des experts de la Direction Relations Internationales de l’ONSS, les participants ont pu explorer des sujets clés sur l’occupation transfrontalière.
La première séance a décrypté la situation dans l'Union européenne et la demande d'attestation A1 en ligne.
Lors de la deuxième séance, les experts ont abordé les conventions bilatérales de la Belgique avec une vingtaine de pays et le « certificate of coverage ». Une analyse s’est aussi portée sur le système de Sécurité Sociale d'Outre-Mer pour les expatriés en dehors de l'Espace économique européen.
Contrôle de la fraude sur le terrain
Outre leurs missions de soutien, les inspecteurs sociaux effectuent également des enquêtes axées sur la fraude.
L’Inspection de l’ONSS a donc une double mission. D’une part, elle conseille les employeurs et leurs mandataires par rapport à la réglementation liée à la législation sociale, tout en les soumettant à des contrôles pour vérifier son application correcte. D’autre part, des équipes s’attellent à détecter et combattre des phénomènes spécifiques dans le domaine de la lutte contre la fraude sociale. Soit des formes de dumping social, d’exploitation économique et sociale, de réseaux de fraude organisés et d’ingénierie sociale.
Inspection
20.817
enquêtes dans la lutte contre la fraudeLe personnel de L'ONSS en chiffre
La solidarité, une composante de notre ADN
La Journée de solidarité
récompensée d’un prix
Tout comme l'année dernière, le groupe synergie Diversité des Institutions publiques de sécurité sociale (IPSS), dont l'ONSS fait partie, a organisé une Journée de solidarité.
Cette action entend promouvoir la diversité, l'inclusion et la solidarité. Les collaborateurs des IPPS participantes ont eu l'opportunité de s'impliquer bénévolement pendant une journée dans des organismes sans but lucratif touchant à la nature, la santé, l'inclusion sociale, la pauvreté et bien d'autres domaines. Cette approche favorise une meilleure compréhension des enjeux sociaux et de l'importance de la sécurité sociale.
Lors de la Journée fédérale de l'Inclusion organisée par BOSA, ce projet a remporté le « Prix de l'Inclusion - Originalité » et a été nominé pour le « Prix de l'Inclusion - Meilleure pratique » et « Prix de l’Inclusion du public ».
